iPhoneのセミナーとサポートの話

 先週金曜は銀座の Apple Store で「iPhone/iPod Touch Game Dev
シリーズセミナー」(主催:IGDA日本)というセミナーがあり、
『小さな企業が、AppStoreに挑戦していく「魅力と苦労」』という
テーマだったのでコリャおもしろそうだ、という事で見てきました。

 テクノード翠猫館という携帯電話向けのアプリをメインに開発している
という会社の社長さんがどういうところで苦労したか・等々を実例や
アプリを見せながら説明されておりましたが、やはり収益性云々の部分で
いずれもモニョっておられており、どうしても「取り敢えずやってみないと
わかんないし~」という、将来性に賭けて博打的に参入するという雰囲気が
濃ゆいのだなぁ、と改めて感じました。あと、そういう事業特性だからこそ、
少人数・低コストが(今のところ)大前提になる、と。

 ネットでニュース等を色々見ていたら概ね想像のつくような内容の講演
でしたが、リアルな空気に触れられたという点では有意義だったな、と
いう感じでした。それと、翠猫館の社長がやたらと「猫のモデリングが
如何に大変か」という話をやたらと強調しておられたのは、まぁその
気持ちはわかるんだけどもそういう話が聞きたいわけじゃないんだよナ
(;´∀`)、と思いながら聞いてました。オケタニも猫族なので、猫の
話は大好物だけどネェ。

 先週、(´゚ω゚`)ボーッとしていたらいつの間にか開発していたアプリが
公開されてしまい、しかもそのタイミングで不具合が発覚してしまったり
なんかしていて、更に実は上の講演の最中もその対応で現場はアタフタしていた
もののどうせオケタニがいても特に何もできねぇし、という状況だった
のですが、さすがに公開されたとなると人数に比例してトラブルや
問い合わせがうなぎ上りに舞い込んできており閉口中のオケタニです。

 サポートなんかは当面メールでいいだろ~(´∀`)、と高を括っていた
んですけども、早速

とビクビクしちゃうようなメールがどしどし寄せられてきております(;´∀`)。
みんなありがとー!orz

 実は以前にもこの手のサポート窓口対応の仕事はちょっとだけやった
経験があるのですが、当時は英語での対応だったので細かいニュアンス
なんかは当然わからない状態でやっていたわけですヨ。これが日本語とも
なると、読まなくてもいい行間もついつい読んでしまいつつクレームや
文句、質問のメールを読む羽目になってしまい、メールを1通読む毎に
いちいち心に深い傷をザクザク負いながら1分1秒を過ごしております。

 オケタニ、ナイーブだからこういうの向いてないナァ、恐らく(;´∀`)。

 …さて、お昼ごはんも食べたし、早速問い合わせには優しい回答を、
クレームには心からの謝罪の文章を書く仕事に戻るか…

( ´・ω・)φ 「えーと、『”おもしろくない”? お前の好みなんか
        知らねぇよ』、と… ハイ送信。」


Facebook と mixi

 昨晩は終電ギリギリまで飲んでおりました。だからか、眠いのは。
オケタニです( ´ーωー).oO

 昨日は夕方から某社の人が訪問され、打ち合わせ終了時には8時に
なってたので

( ´∀`) 「…行きますか?」

( `・ω・´) 「…行っちゃいましょう!」

という、極々自然な成り行きで浜松町の駅前繁華街で焼き鳥なぞを
ガシガシ。昨日のお相手はオケタニが以前いた会社の方で、オケタニが
勤務していた子会社の本社側担当(その時既にオケタニはその子会社
からは離れていましたが)だった事もあったため、共通の知り合いも
多かったので昔話に花が咲きました。昔の話をほじくり返すのも
たまには楽しいもんですナ。

 オケタニも最近よく覗いている Facebook ですが、その人も
Facebook で知り合い発掘をしているのだとか。で、オケタニの
前の会社での先輩も最近 Facebook に登録してよく写真なんかを
アップしている、という話を聞き、打ち合わせ中に早速ログイン→
検索→発見→友達申請送信(;´∀`)。今朝メールボックスを見たら
早速返事が来ておりました。

 何となくですが、mixi よりも Facebook の方がリアルの知り合い・
友人とやり取りするという点では使い勝手が良かったり、
見つけやすかったり、という気がします。誰が何のアプリをしている・
最近何をしている、といった情報も Facebook のインターフェースの
方が否応無しに目に入るような作りになっているし、この辺の見せ方は
Facebook の方が圧倒的に上手いかな、と。何て言うか、mixi の
画面っていわゆる「プロフ」の発展系、という感じがするんですが、
これはやっぱりアレか、日本の中高生辺りの「トモダチになったら
取り敢えずプロフのアドレス交換」という習慣(←こんなんあるらしい、
とネットではよく聞くんだけど、これホントなん?)が蔓延している
からそれに合わせてる、って事なんだろうか。


新しいドメイン買いました。

 突然の豪雨+雷@東京にシッポが丸まるオケタニです。あれ?
今日雨だ、って言ってたっけ?(;´・ω・)

 承認の依頼を出していた申請の件。運営事務局から「最後の確認」
っぽいメールが届いたので、急いで返信。もうドッキドキ LOVE メール!
(←これ、Twitter でも同じ事書いたオケタニ。ネタ使い回し)
メールを受信してから即座に返信したのでもしかしたらすぐに返事が
来るかも!と期待しつつ、仕事が手につかずにドキドキドキドキして
待っていたのですが返事がまだ来ねぇんだこれが(;´・∀・)。
こりゃ明日以降だなぁ。

 これで承認落ちたらちょぴっと死ねる。

 某ネットサービスから「ドメイン安いヨ!」というDMを受け取る。
見ると、割とお安いドメインで欲しいのが空いてたので衝動買い
しちゃいました。これで所有ドメイン3個目(;´∀`)。

 今メインで使っている .tv ドメインですが、実は .tv って年間
維持費が結構高い(5,250円)。取得当初は結構安かったんですが…
今回取得したのは年間1,000円くらいのドメインなので、もしかしたら
いずれ .tv を捨ててそちらの方に移行するかもしんないです。

 とは言うものの、oketani.info を使い出してからだいぶ経つし、
愛着のあるドメインでもあるので、悩みどころ… .tv の方も維持しつつ、
新しい方で何か全然違う事でも始めよっかな、とも考えてみたり。

METAL GEAR SOLID PEACE WALKER
http://www.konami.jp/mgs_pw/jp/

 体験版配信中、という事で遅ればせながら落として入れてみた。
仕事の息抜きにチュートリアルをちょこっといじってみる。METAL GEAR
プレイするのえらいこと久し振りなんですが、操作感ってこんなん
だったっけ?(;´∀`) PSP だと手がすっかりモンハンの操作に
固定されてしまっているからか、プレイしにくいことこの上なかったり。

 序盤のストーリーパートが2Dグラフィックで表現されているん
だけども、渋い絵柄をの手描きの絵を FLASH で動かしているような
感じでカッコイイ。絵のタッチや見せ方でこんなに上手く見せられる
なんて流石だなぁと感服。PSP なので3Dの方は然程驚きはなかった
ですけども。

 続きは帰りの電車の中でぼちぼちやってみよっかな、という事で
本日は引き揚げますかな。